Patientenfürsprecher/innen arbeiten ehrenamtlich in Krankenhäusern. Sie sind unabhängig und nicht weisungsgebunden. Sie unterstützen Patienten bei Problemen und Beschwerden gegenüber dem Krankenhaus. Grundlage für die Arbeit und Aufgaben der Patientenfürsprecher/innen bildet das Landeskrankenhausgesetz Rheinland-Pfalz.
Wenn Sie Anregungen, Wünsche oder Beschwerden bezüglich unseres Krankenhauses haben, können Sie diese mit unserer Patientenfürsprecherin nicht nur während des Krankenhausaufenthaltes, sondern auch noch nach Ihrer Entlassung erörtern.
| Ansprechpartnerin |
Ilo Holle |
| Sprechzeiten |
Montags 17:30 - 18:30 Uhr Erdgeschoss, Zimmer 12 |
Außerdem hat unser Haus ein Beschwerdemanagement etabliert. Unsere Patienten erhalten zu Beginn ihres Krankenhausaufenthaltes ein Formular, auf dem sie jederzeit ihre Meinung, Anregungen, Lob oder Beschwerden notieren und dieses dann an das Qualitätsmanagementbüro weiterleiten können.
